Единая цифровая платформа государственных услуг в ОАЭ

В ОАЭ правительством создаётся официальный интернет-сайт и мобильное приложение, при помощи которых граждане и резиденты страны смогут пользоваться государственными услугами, в том числе продлевать визы и лицензии на занятие предпринимательской деятельностью и оплачивать коммунальные услуги. По словам начальника Управления государственных служб правительства ОАЭ, страна заменит несколько мобильных приложений одним новейшим приложением с простым интерфейсом. Основной целью нововведения является создание единой формы и объединение государственных услуг на одной цифровой платформе.

Новое приложение будет контролировать и посылать своим пользователям сообщения с предупреждением об окончании срока действия официальных документов: паспорта, водительского удостоверения, страховки, визы и лицензии на занятие бизнесом. При этом, для продления сроков действия документов пользователю достаточно будет нажать кнопку. Кроме того, проживающие в ОАЭ будут получать уведомления об оплате коммунальных услуг, которые можно будет тоже оплатить одним нажатием кнопки.

Компании, работающие в ОАЭ, также могут воспользоваться цифровым порталом. К примеру, консалтинговые компании, используя интернет-портал, могут предлагать свои услуги. Следует заметить, что совсем недавно для жителей ОАЭ были разработаны правительством два сайта электронных государственных услуг - Usrati и Basher. На портале Usrati можно решать вопросы семьи и воспитания детей, а на сайте Basher можно тут же оформить регистрацию компании в стране, не посещая специализированные сервисные центры.

В официальном заявлении организации Smart Dubai, сделанном в мае 2020 года, цифровой портал UAE PASS будет единым для пользования государственными услугами, предоставляемый гражданам и резидентам на территории ОАЭ и Дубая. Нововведение сведёт к нулю посещение центров государственных услуг и предоставление документов, подтверждающих личность. Поскольку, удостоверение личности в электронном виде будет находиться в телефоне вместе с электронной подписью, в случае необходимости подписания любых документов.

Цифровой портал UAE PASS предоставляет гражданам и резидентам ОАЭ 5 000 государственных услуг с помощью единого имени и пароля. Использование новой системы, позволит превратить Дубай в ультрасовременный город, который сделает жизнь людей счастливой и комфортной.

Стоит отметить, что уже в 2018 году началась работа над единым цифровым порталом в рамках поддержки властей эмирата по цифровизации предоставления государственных услуг без использования бумажных документов. Сегодня электронный сайт UAE PASS предлагает населению 80 различных услуг как государственных учреждений, так и частных компаний, которыми можно воспользоваться при помощи телефона или компьютера.