Дубайские авиалинии запускают первый в мире биометрический тоннель

Авиалинии Emirates готовятся к запуску первого в мире биометрического тоннеля, который повысит качество обслуживания пассажиров в Международном аэропорту Дубая. Благодаря использованию новейших биометрических технологий – комбинации методов по распознаванию лиц и идентификации пассажиров по радужной оболочке глаза – пассажиры Emirates смогут зарегистрироваться на рейс, пройти проверку иммиграционных служб, войти в зал Emirates Lounge и подняться на борт самолёта без прохождения каких-либо особых процедур. Им нужно будет просто перемещаться по аэропорту. Новейшее биометрическое оборудование уже установлено в Терминале 3 и у некоторых стоек регистрации в зале Emirates Lounge в главном вестибюле В для VIP пассажиров, а также возле некоторых выходов на посадку. Зоны, где установлено биометрическое оборудование, будут отмечены.

После завершения внутреннего тестирования оборудования Emirates проведут испытания обработки биометрических данных в остальных наиболее загруженных точках аэропорта – в зоне стоек регистрации на рейс, в залах ожидания и возле выходов на посадку – и, соответственно, в транзитных зонах. Кроме того, оно будет использоваться для оформления услуг личного шофёра. Изначально особое внимание было уделено пассажирам первого и бизнес-класса. Но Emirates планирует сделать биометрические тоннели доступными и для пассажиров эконом-класса. В будущем, возможно, что и другие аэропорты за пределами Дубая присоединятся к этой инициативе. К тому же, идёт речь об установке такого оборудования, которое упростит процедуру проверки членов экипажа.

По словам руководства Emirates, они всегда стремятся к инновациям и улучшению результатов их деятельности. После проведения ряда исследований и оценки большого количества различных технологий, и подходов к повышению качества обслуживания клиентов, компания осталась довольна результатами проделанной работы. Теперь в Emirates готовы перейти к запуску первого в мире биометрического тоннеля в Терминале 3, в тестовом режиме. Как отмечают представители Главного управления по делам резидентства и иностранным делам, они высоко ценят возможность принять участие в реализации этой новой инициативы. Тестирование «умного тоннеля» прошло без проблем. И сейчас ведётся подготовка к подключению биометрического оборудования в других зонах Терминала 3.

Кроме того, ожидается, что новая система по отслеживанию пассажиров в реальном времени повысит уровень безопасности в аэропорту и поможет сотрудникам авиалиний находить опаздывающих на рейс пассажиров, чтобы они не пропустили посадку. «Умный тоннель»– это совместный проект Главного управления по делам резидентства и иностранным делам и авиалиний Emirates. Первые испытания системы начались ещё в октябре. Это первый в мире паспортный контроль, для прохождения которого пассажирам нужно просто пройти через тоннель, при этом иммиграционная проверка проводится без участия людей, а в паспорт не ставится штамп.