Авиакомпания Emirates вернула пассажирам 5 млрд дирхамов

По официальной информации руководства авиакомпании Emirates, клиентам вернули более 5 миллиарда дирхамов или 1,4 миллиарда долларов за отмену в марте 2020 года авиарейсов, не состоявшихся из-за закрытия воздушного пространства в связи с пандемией коронавирусной инфекции.Сообщается, что с марта 2020 года в авиакомпании было рассмотрено больше 1,4 миллиона заявлений на возврат средств пассажирам и туристическим партнёрам.

Именно поэтому, сегодня возмещено больше 90% от общей заявленной суммы, что свидетельствует сильной стороне компании и стабильности в выполнении взятых на себя обязательств перед клиентами. К примеру, были рассмотрены все заявления клиентов, отправленных со всего мира и полученных до 30 июня 2020 года. Отмечается, что оставшиеся заявления будут рассмотрены в ручном режиме.

Авиакомпания Emirates для увеличения вычислительных мощностей инвестирует дополнительные ресурсы, и тесно сотрудничает с партнёрами, в целях обеспечения возврата клиентам, забронировавшим ранее билеты в туристических агентствах. По последним данным, авиакомпания Emirates возобновила авиарейсы в 84 города по всему миру, а к лету 2021 года планируется восстановить всю сеть авиасообщения.

Также планируется, что с 1 октября 2020 года авиакомпания возобновит выплату зарплаты сотрудникам в полном объёме. Следует знать, что клиенты, купившие билеты на авиарейсы компании Emirates до 30 сентября 2020 года смогут обменять авиабилеты до 30 ноября 2020 года, в случае изменений планов из-за отмены авиарейсов или других ограничений на полёты из-за коронавируса, или при бронировании билетов по тарифу Flex или Flex plus.