Частным компаниям Дубая будет присваиваться «звездочный» рейтинг

Охуд бинт Халфан Аль-Руми, министр счастья и глава канцелярии премьер-министра ОАЭ, заявила, что правительство ОАЭ намерено представить свои лучшие практики и поделиться опытом со всеми правительственными ведомствами, полуправительственными организациями, а также предприятиями частного сектора.

Аль-Руми высоко оценила инициативу Департамента экономического развития Дубая (DED) по введению рейтинга с присвоением звезд для государственных служб, а также применению этой же системы в отношении коммерческих организаций.

Ожидается, что система оценивания с присвоением звезд станет транслятором эталона качества услуг в частном секторе.

«Целью инициативы DED по введению рейтинговой системы для коммерческих организаций является повышение качества оказываемых услуг и измерение уровня счастья и удовлетворенности клиентов»,  – рассказала Аль-Руми.

«Эта система станет стимулом коммерческим организациям Дубая для предоставления клиентам услуг более высокого качества», – добавила министр.

Сами Аль-Камзи, директор DED, отметил, что в рамках этого рейтинга организациям будет присваиваться от 1 до 7 звезд. Каждая коммерческая организация в Дубае получит свое количество звезд, которые будут размещаться на видном месте,  чтобы клиенты могли ознакомиться с уровнем услуг, оказываемых компаний.

Cтатья опубликована: 30.01.2017

Читайте также: Как открыть компанию в ОАЭ