Как в Дубае изменят работу госуслуг с помощью ИИ
Власти Дубая намерены в течение года объединить все государственные услуги в единую цифровую систему с использованием искусственного интеллекта. Власти Дубая намерены в течение года объединить все государственные услуги в единую цифровую систему с использованием искусственного интеллекта.
Соответствующее распоряжение издал шейх Хамдан бен Мухаммед бен Рашид Аль Мактум, наследный принц Дубая, заместитель премьер-министра и министр обороны ОАЭ, а также председатель Исполнительного совета Дубая.
Согласно плану, государственные органы будут работать через общую цифровую инфраструктуру и использовать единые данные. Предполагается, что это позволит сократить количество отдельных платформ и сервисов, через которые жители и компании получают государственные услуги.
В рамках новой системы жители смогут реже повторно вводить личные данные и загружать одинаковые документы при обращении в разные ведомства. Также ожидается сокращение сроков обработки заявок за счет обмена информацией между государственными структурами.
Власти Дубая также планируют расширить использование сервисов на базе искусственного интеллекта. Часть запросов жители смогут оформлять в свободной форме, без необходимости последовательно заполнять несколько разделов и форм.
Кроме того, система сможет автоматически направлять отдельные уведомления и услуги в зависимости от данных пользователя. Одновременно в городе планируют расширить применение датчиков и систем мониторинга, чтобы быстрее реагировать на дорожную ситуацию, чрезвычайные происшествия и работу городских служб.
Для бизнеса проект предусматривает упрощение лицензирования, согласований и других административных процедур. Власти ожидают, что в течение двух лет внедрение системы увеличит вклад цифровой экономики в ВВП более чем на 10 миллиардов дирхамов.
Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «Новости ОАЭ»