Сотрудники иммиграционной службы Дубая персонализируют визиты в страну для иностранцев

С целью предоставления более персонализированного и культурно обогащенного опыта для путешественников из разных стран Главное управление по вопросам проживания и дел иностранцев (GDRFA) в Дубае запустило инновационную инициативу под названием «For the World».

Программа предполагает размещение влиятельных деятелей из разных стран для взаимодействия с сотрудниками иммиграционной службы в аэропорту, на суше и в морских портах, информирование их об обычаях, традициях и предпочтениях, принятых в их странах.

«Мы не отступаем от сценария, мы выходим за рамки обыденности», — заявил генерал-лейтенант Мохаммед Аль Марри, генеральный директор GDRFA, на пресс-конференции в понедельник. «В рамках инициативы «For the world» мы примем гостей из разных стран для взаимодействия с сотрудниками GDRFA, будь то в аэропортах, на суше или в морских портах, чтобы объяснить им их культуру и помочь им в организации уникального опыта с их точки зрения», — пояснил Аль Марри.

Тщательно выбранная персона из каждой страны будет наблюдать и отмечать, что уместно, а что нет для их культуры. Инициатива направлена на обучение сотрудников создавать превосходный уровень сервиса каждому путешественнику с учетом его конкретного опыта и предпочтений.

Инициатива началась с визита гостя из Японии Яни Такаши. В дальнейших планах – прием гостей из Южной Кореи и других стран мира.