ОАЭ запускают HR-ассистента на базе ИИ для 50 000 федеральных сотрудников
Федеральный орган по кадрам ОАЭ (FAHR) представил нового ИИ-ассистента по HR-вопросам, который автоматизирует около 80 % служб самообслуживания и обработку запросов в законодательной сфере. Система охватит более 50 000 сотрудников, предоставляя на первом этапе 108 различных услуг.
Ожидается, что нововведение сэкономит около 170 000 рабочих часов в год за счет автоматизации технической и юридической поддержки.
Новый сервис интегрирован с федеральной HR-системой Bayanati и предлагает персонализированные ответы на арабском и английском языках, в текстовом или голосовом формате, без участия человека. Пользоваться им можно через сайт FAHR или мобильное приложение.
Министр по развитию государственного сектора и будущего, Охуд бинт Халфан Аль Руми, отметила, что запуск ИИ-ассистента соответствует стратегическим директивам руководства ОАЭ по цифровизации и качественному преобразованию HR-управления.
Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «Новости ОАЭ»