Более 40% банков ОАЭ используют ИИ для повышения эффективности
Банки в ОАЭ продолжают внедрять технологии искусственного интеллекта в повседневную деятельность. Согласно недавнему отраслевому исследованию, более половины финансовых организаций применяют ИИ для повышения точности операций и сокращения числа ошибок. Около 44% банков используют такие решения для снижения операционных расходов и повышения общей эффективности.
Искусственный интеллект интегрируется как во внутренние процессы, так и в инструменты взаимодействия с клиентами. Большинство финансовых учреждений рассматривают цифровую модернизацию как стратегическое направление развития на ближайшие годы.
Отдельное внимание уделяется вопросам кибербезопасности. Значительная часть банков планирует увеличить инвестиции в защиту данных и информационных систем в течение следующего года. Рост расходов на безопасность связывают с усилением киберугроз, расширением цифровых платформ и повышением регуляторных требований.
Банковский сектор страны активно инвестирует в развитие инфраструктуры данных, продвинутую аналитику и решения на базе искусственного интеллекта. Эти инструменты используются для персонализации услуг, совершенствования систем противодействия мошенничеству и повышения качества клиентского сервиса. В ряде случаев ИИ также применяется для повышения доступности финансовых услуг для различных категорий клиентов.
Представители отрасли отмечают, что технологические инновации остаются важной частью долгосрочной стратегии развития банков в соответствии с курсом ОАЭ на укрепление позиций в сфере цифровой экономики и искусственного интеллекта.
Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «Новости ОАЭ»